L'Ajuntament d'Artà compta amb diferents canals de comunicació amb la ciutadania. A més de l'atenció presencial a les oficines i d'aquesta mateixa web, té presència a Facebook amb tres perfils: una pàgina institucional , on s'informa de l'actualitat municipal; i dues comunitats: una per a l'àrea de Festes, de caire més participatiu, i enfocada a l'organització i difusió de les festes del municipi, i l'altra de l'àrea d'Esports.

Per altra banda, l'aplicació per a dispositius mòbils "Ajuntament Artà" permet a la ciutadania rebre les notícies municipals i comunicar incidències a l'Ajuntament directament i supervisar la seva solució.

Manual d'identitat corporativa de l'Ajuntament (consulta-ho aquí)